Metodi di Pagamento

1. Ambito della politica

La presente politica di pagamento si applica a tutti gli ordini effettuati dai consumatori in Italia sul sito Pakihomedecor per l’acquisto di mobili, articoli per la casa e accessori correlati, comprese le procedure di pagamento e le relative transazioni.

2. Metodi di pagamento accettati

Per rispondere alle esigenze di pagamento dei consumatori italiani, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte bancarie: Visa, MasterCard

Valuta di pagamento: tutti gli ordini vengono elaborati in euro (EUR).

Dopo la conferma dell’ordine, la pagina di pagamento mostrerà l’importo totale dell’ordine e le informazioni relative al pagamento. Si invita il cliente a verificare attentamente i dati prima di completare il pagamento.

3. Dettaglio dell’importo dell’ordine

L’importo totale dell’ordine comprende:

  • Prezzo dei prodotti (come indicato nella pagina del prodotto);

  • Costi di spedizione (calcolati in base all’ordine e visualizzati durante il checkout);

  • IVA applicabile in Italia, se prevista.

Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e vengono mostrati chiaramente prima del completamento del pagamento.

4. Sicurezza dei pagamenti e trattamento dei dati

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei pagamenti e adottiamo le seguenti misure:

  • Il sito non memorizza i dati completi delle carte bancarie (numero della carta, codice CVV e informazioni complete di pagamento);

  • I dati vengono trasmessi tramite connessioni sicure e crittografate;

  • Eventuali attività di pagamento anomale possono richiedere ulteriori verifiche di sicurezza;

  • Le transazioni vengono gestite da fornitori di servizi di pagamento terzi.

5. Gestione dei problemi di pagamento

In caso di problemi durante il pagamento, si consiglia di verificare le seguenti situazioni:

Pagamento rifiutato:
Verificare i dati della carta bancaria, la disponibilità del saldo e l’abilitazione dei pagamenti online.

Problemi tecnici o impossibilità di accedere alla pagina:
Aggiornare la pagina o riprovare in un secondo momento.

Importo non corretto:
Sospendere il pagamento e contattare il servizio clienti per verificare le informazioni dell’ordine.

Problemi relativi alla ricevuta di pagamento:
Inviare i dettagli dell’ordine e la ricevuta di pagamento al servizio clienti per la verifica.

Il nostro team di assistenza fornirà supporto per la gestione delle problematiche relative ai pagamenti.

6. Responsabilità delle parti

  • Errori tecnici del sistema (come pagamento non riuscito o addebiti duplicati): saranno verificati e gestiti dal servizio clienti;

  • Errori derivanti dalle operazioni dell’utente: forniremo assistenza per quanto possibile;

  • Problemi relativi alla banca o alla rete di pagamento: saranno gestiti dai relativi fornitori di servizi;

  • La responsabilità di Pakihomedecor è limitata alle attività operative sotto il nostro controllo.

7. Assistenza clienti e contatti per i pagamenti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, è possibile contattarci:

Telefono: +1 9404142310
Email: info@pakihomedecor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Per velocizzare la gestione della richiesta, si consiglia di fornire:

  • Numero d’ordine;

  • Descrizione dettagliata del problema.

Rispondiamo generalmente entro 24 ore.

8. Informazioni sulla società

Questo sito web è di proprietà di PAKI HOME DECOR,LLC.

Nome della società: PAKI HOME DECOR,LLC

Indirizzo: 5831 34TH AVE N, ST PETERSBURG, FL 33710 Stati Uniti

EIN: 92-3145641

Telefono: +1 9404142310

Email: info@pakihomedecor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.